Minha produção / Artigo científico

Proposta de framework ágil para integrar a Inteligência Artificial (IA) no setor varejista

Prévia da primeira página do artigo original. Autoria: Silva, Lin, Santos, Silva e Vaz; publicação: IPTEC, 2025. Licença CC BY-NC-SA 4.0. Página renderizada sem alteração do conteúdo. Ver fonte ↗

Um roteiro para integrar IA ao varejo, articulando estratégia, dados, automação e personalização da experiência do cliente.

Artigo em coautoria de Álvaro César Silva, Andre Chen Ching Lin, Leidimara Silva Santos, Anderson Diogo Mendes da Silva e José Antonio Vaz. Publicado na Revista Inovação, Projetos e Tecnologias (IPTEC), v. 13, n. 2, e28671, em 2025. A pesquisa combina metodologia Gemba, entrevistas e questionários para construir o framework; os benefícios são apresentados como resultados esperados. DOI: 10.5585/2025.28671.